29 באוקטובר 2026
מענה אוטומטי לרופא ומרפאה:
המדריך המלא
כשרופא בטיפול - הטלפון מצלצל ואין מי שיענה. כל שיחה שלא נענתה עלולה להיות מטופל חדש שעבר לקליניקה אחרת.
האתגר הייחודי של קליניקה קטנה
רופאה עצמאית, פיזיותרפיסט, נטורופת, פסיכולוג - כולם עוסקים בטיפול בזמן שהטלפון מצלצל. אי אפשר לצאת מהחדר כל שיחה. ואי אפשר להרשות לעצמך מזכירה יושבת בגלל 20 שיחות ביום.
הפתרון הקלאסי - "השאר הודעה אחרי הצפצוף" - כמעט לא עובד ב-2026. מטופלים לא משאירים הודעות. הם מנסים עוד פעם, ואז עוברים הלאה.
מה Callnik עושה לקליניקה
כשאתה בטיפול ולא עונה בתוך 15-20 שניות, Callnik עונה בשמך. הנציגה מציגה את עצמה כ"מזכירה האוטומטית של [שם הקליניקה]", שואלת את שם המטופל, מה הסיבה לפנייה, ומספר ליצירת קשר.
בתוך דקה מסתיימת השיחה - אתה מקבל סיכום בוואטסאפ. אחרי שהטיפול מסתיים, אתה יודע בדיוק מי חיפש אותך ולמה.
ניהול תורים אוטומטי (Pro)
בתוכנית Pro, Callnik מתחברת ל-Google Calendar שלך. כשמטופל מתקשר ושואל על תור - הנציגה בודקת את הזמינות ומציעה שעות פנויות ישירות. הזמנת תור נרשמת ביומן אוטומטית.
מגדירים מראש: ימי עבודה, שעות, אורך ממוצע של טיפול, ואיך קוראים לאירוע ("טיפול", "ייעוץ", "ביקור"). מהרגע הזה - ניהול תורים בסיסי פועל מעצמו.
מה Callnik לא עושה
Callnik לא נותנת ייעוץ רפואי ולא מבטיחה לדעת תשובות מקצועיות. אם מטופל שואל שאלה רפואית - הנציגה אומרת בבירור: "אני רושמת את הפרטים, הרופאה תחזור אליך." היא לא מחליפה אותך - היא מוודאת שאף מטופל לא יישאר ללא מענה.
כמה זה עולה?
Basic - ₪99/חודש
עד 60 שיחות. מתאים לקליניקה קטנה עם 3-5 מטופלים ביום.
Pro - ₪149/חודש
עד 150 שיחות + ניהול תורים אוטומטי. מתאים לקליניקה עמוסה יותר.
איך מתחילים?
- נרשמים ב-5 דקות
- מגדירים הפניה סלולרית (Callnik מסבירה צעד אחר צעד)
- לאחר 14 ימי ניסיון - בוחרים תוכנית